Trois noms peuvent être gérés séparément
Depuis le 25 septembre 2026, la configuration d’un compte ChatGPT Ads distingue trois informations modifiables séparément : l’Account Name, utilisé en interne, le Brand Name, affiché publiquement dans les annonces, et le Legal Name, correspondant à l’entreprise enregistrée pour la facturation et la vérification. Ces paramètres sont accessibles dans Settings > General, selon la documentation officielle d’OpenAI : source OpenAI.
Pour les anciens comptes, les trois champs ont initialement repris le même nom. Cette évolution a été relayée le 30 septembre 2026 par Search Engine Roundtable, qui cite une communication envoyée par OpenAI aux annonceurs : source Search Engine Roundtable.
Une modification peut interrompre la diffusion
Les conséquences ne sont pas identiques selon le champ modifié. Changer l’Account Name ne déclenche pas de nouvelle revue. En revanche, modifier le Brand Name entraîne une revue et suspend la diffusion des annonces jusqu’à son approbation. Le changement du Legal Name relance la vérification de l’entreprise et peut également provoquer une pause, d’après source OpenAI.
En pratique, clarifier un nom interne n’a pas les mêmes conséquences que changer la marque montrée au public. Les modifications de marque et de raison sociale doivent être anticipées dans la gestion des campagnes. Aucune validation immédiate n’est promise.
Une évolution publicitaire, distincte du référencement
Cette mise à jour porte sur l’identité des annonceurs dans ChatGPT Ads. Elle ne constitue pas un nouveau programme d’affiliation ni une annonce sur le classement naturel des sites. La séparation des noms ne permet pas de promettre davantage de clics, de ventes ou de revenus.
Son intérêt est surtout organisationnel : une entreprise peut distinguer son libellé interne de la marque présentée aux utilisateurs et de l’identité utilisée pour sa facturation. Cette souplesse ne supprime pas les contrôles. Pour les équipes qui gèrent déjà des campagnes, l’enjeu consiste à prévoir les conséquences d’un changement de marque plutôt qu’à supposer que tous les champs se comportent de la même manière.
